KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Odak Pencere tarafından işbu Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Müşteri işlem bilgileri: Talep edilen ürün/hizmet, teklif ve sipariş detayları, ölçüm bilgileri
• Pazarlama bilgileri (yalnızca açık rıza ile): WhatsApp üzerinden iletişim tercihi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Talep ve şikayetlerin takibi ile teklif/fiyat bilgisi sunulması,
• Keşif, ölçüm, üretim, montaj ve satış sonrası hizmet süreçlerinin yürütülmesi,
• Mal/hizmet satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Şirket faaliyetlerinin ilgili mevzuata uygun yürütülmesi,
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, hizmetin ifası için işbirliği yapılan montaj/lojistik iş ortaklarıyla ve tercih etmeniz halinde WhatsApp, Google Haritalar gibi üçüncü taraf iletişim/hizmet sağlayıcılarıyla, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak sınırlı ölçüde paylaşılabilir.

6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim formu ve fiyat hesaplama aracı, telefon görüşmeleri, WhatsApp yazışmaları ve yüz yüze görüşmeler yoluyla, elektronik ve fiziksel ortamlarda toplanmaktadır.

7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte bilgi@odakpencere.com adresine e-posta göndererek veya yukarıdaki adrese yazılı olarak başvurarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.